Garantia dos Produtos no Mercado das Lentes

No Mercado das Lentes, trabalhamos apenas com produtos originais, certificados e de alta qualidade, garantindo a melhor experiência para nossos clientes. Veja abaixo como funciona nossa política de garantia:

1. Garantia de Qualidade

Todos os produtos vendidos em nossa loja são 100% originais, com certificação dos principais órgãos reguladores. Isso garante que você está adquirindo um item seguro e confiável para sua saúde visual.

2. Garantia contra Defeitos de Fabricação

Caso sua lente de contato apresente defeito de fabricação, oferecemos suporte para troca ou reembolso. Para isso:

• O produto deve estar dentro do prazo de garantia informado pelo fabricante.

• A embalagem original e os acessórios devem ser preservados.

• O cliente deve entrar em contato com nosso atendimento para análise do caso.

3. Garantia de Autenticidade

Trabalhamos apenas com fornecedores oficiais, garantindo que todas as lentes comercializadas são originais e seguras para o uso.

4. Como Acionar a Garantia?

Se identificar qualquer problema com sua compra, siga os passos:

1. Entre em contato com nosso atendimento ao cliente informando o problema.

2. Envie fotos ou vídeos do produto para análise.

3. Após a avaliação, orientaremos sobre a troca ou reembolso.

Nosso compromisso é garantir sua satisfação e segurança em todas as compras no Mercado das Lentes. Qualquer dúvida, estamos à disposição para ajudar!